Pirkimo ir naudojimo taisyklės

Bendroji informacija

Ženklas „Tvirtix“ priklauso bendrovei UAB Tvirtix, Gaurės g. 2A, LT-72336 Tauragė, Lietuva. Tikslius dirbtuvių ir pardavėjo rekvizitus rasite teisinės informacijos skiltyje bei užsakymo laiške. Grąžinamus gaminius priimame tik tuo adresu, kurį nurodysime atsakydami į jūsų prašymą, todėl nesiųskite siuntinio kitur.

Svetainės naudojimas

Pirkti mūsų gaminius gali asmenys nuo 18 metų. Gaminiai ir svetainė skirti asmeninėms reikmėms, nebent iš anksto susitarėme raštu. Galime pristabdyti ar atšaukti užsakymą, jei trūksta duomenų, dirbtuvėse baigėsi teipų likutis arba kyla įtarimų dėl nesąžiningumo; tokiu atveju visą sumokėtą sumą grąžiname.

Gaminių kainos, mokesčiai ir muito rinkliavos

Kainas nurodome EUR. Siuntimo išlaidas matysite atsiskaitymo žingsnyje prieš patvirtindami pirkimą. Jei įsiveltų aiški kainos klaida, iki išsiunčiant siuntą pasiūlysime ją patvirtinti tikrąja kaina arba be jokių mokesčių atšaukti užsakymą.

3.1 PVM ir muito mokesčiai

Siuntoms Lithuania teritorijoje kainos nurodytos su PVM. Siunčiant už Lithuania ribų, muitus ir vietos mokesčius nustato gavimo šalis, o juos padengia gavėjas. Jei siuntos atsisakoma muitinėje, tai laikoma grąžinimu: siuntimo išlaidas atskaičiuojame iš grąžinamos sumos.

Mokėjimas, užsakymo ruošimas ir patvirtinimas

Atsiskaityti galite šiais būdais: Mokėjimas atsiimant, Banko pavedimas. Šioje svetainėje banko kortelių ar prisijungimo duomenų nekaupiame.

4.1 Užsakymo pateikimas ir patvirtinimas

Užsakymas laikomas gautu, kai atliekate paskutinį pirkimo žingsnį. El. paštu atsiunčiame patvirtinimą su numeriu, o pirkimo sutartis įsigalioja tada, kai supakuojame siuntą, ją išsiunčiame ir pranešame jums el. laišku. Iki to momento galime atšaukti užsakymą ir grąžinti lėšas.

4.2 Nesėkmingi arba nebaigti mokėjimai

Neapmokėtų ar nebaigtų pildyti užsakymų į kurjerių rankas neperduodame. Jei pasirinkote mokėti atsiimant ir siuntos nepriėmėte, ji grįžta į mūsų dirbtuves, o užsakymas anuliuojamas.

Privatumas ir asmens duomenų tvarkymas

Renkame tik tą informaciją, kurios reikia teipų siuntimui, atsakymams į klausimus ir ramiam svetainės veikimui užtikrinti, kaip paaiškinta Privatumo politikoje. Apie slapukus rašome Slapukų politikoje. Šie tekstai yra bendrų sąlygų dalis.

Gaminių naudojimas, saugumas ir priežiūra

Teipus klijuokite taip, kaip nurodyta aprašyme, pakuotėje ir naudojimo lape. Saugokite nuo mažų vaikų, nebent daiktas pritaikytas jiems. Nuotraukose matote tikrus mūsų gaminius, tačiau ekrano nustatymai gali šiek tiek pakeisti audinio atspalvį, ir tai nėra brokas.

6.1 Laikymas, galiojimo laikas ir utilizavimas

Gaminius laikykite sausoje vietoje, kaip nurodyta ant pakuotės. Pasibaigus tinkamumo laikui, teipų nebenaudokite. Popierines pakuotes ir likučius rūšiuokite pagal vietos atliekų tvarkymo reikalavimus.

Teisinė pastaba: tai nėra medicininė konsultacija

Mūsų svetainėje pateikti patarimai neatstoja gydytojo ar kineziterapeuto konsultacijos. Teipų aprašymai supažindina su audinio savybėmis ir klijavimo būdais, nežadant kuno palaikymas poveikio. Nėštumo, žindymo ar sąnarių traumų gydymo metu prieš klijuojant teipą pasitarkite su specialistu.

Nuolaidų kodai ir akcijos

Nuolaidos galioja tik tiems pirkiniams, kurie atliekami akcijos metu, ir nesumuojamos, nebent nurodyta kitaip. Nuolaidos kodą įrašykite krepšelyje prieš mokėjimą, vėliau jo pritaikyti nebegalėsime. Jei grąžinate siuntą, kartu reikia atsiųsti ir gautas dovanas ar priedus.

Siuntimas ir pristatymas

Siuntimo būdus, trukmę ir įkainius surašėme Pristatymo puslapyje. Pristatymo laikas skaičiuojamas darbo dienomis nuo siuntinio iškeliavimo iš dirbtuvių ir yra apytikslis, o ne fiksuota data. Jei krepšelyje yra keli gaminiai, jie gali atkeliauti atskiromis pakuotėmis.

Siuntos perdavimas ir atsakomybės perėjimas

Rūpinamės siunta, kol kurjeris įteikia ją jums ar nurodytam asmeniui: tuomet atsakomybė už daiktus pereina gavėjui. Jei pakuotė buvo pažeista kelyje, praneškite per 48 valandas adresu [email protected], atsiųsdami nuotraukas. Prašome tiksliai nurodyti adresą: jei siunta grįžta dėl neteisingų duomenų ar neatsiėmimo, grąžiname pinigus atskaitę siuntimo išlaidas.

Gaminių grąžinimas, lėšų išmokėjimas ir kokybės garantija

Nenaudotą teipą originalioje pakuotėje galite grąžinti per 45 d. nuo gavimo dienos pagal Grąžinimo puslapio sąlygas. Pirmiausia susisiekite su mumis dėl kodo ir siųskite siuntinį tik nurodytu adresu. Grąžiname gaminio vertę, o siuntimo mokestį grąžiname tik tuo atveju, jei suklydome patys ar pasitaikė brokas. Tai nekeičia jūsų šalyje galiojančių vartotojų teisių.

Garantija ir prekių atitiktis

Visi išsiunčiami ritinėliai turi atitikti aprašymą ir būti tvarkingi. Vandeniui atspariems kineziologiniams teipams taikoma Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatyta 24 mėnesių teisinė garantija gamykliniams medžiagos ir klijų sluoksnio defektams, netaikoma natūraliam nusidėvėjimui ar netinkamam naudojimui. Jei garantiniu laikotarpiu pastebėjote gamybos trūkumą, patikrinę gaminį jį sutaisome, pakeičiame nauju arba grąžiname pinigus. Įprastam nusidėvėjimui, netinkamam klijavimui ar pažeidimams po gavimo garantija netaikoma.

Naudojimosi svetaine tvarka ir reikalavimai

Draudžiama svetainėje pildyti netikrus užsakymus, kenkti sistemai, bandyti perimti lankytojų duomenis ar kelti žeidžiančius įrašus. Pastebėję tokius veiksmus, galime apriboti galimybę lankytis mūsų puslapyje.

Intelektinė nuosavybė

Dirbtuvių nuotraukos, aprašymai, ženklai ir svetainės kodas priklauso bendrovei UAB Tvirtix arba licencijų turėtojams. Šią medžiagą galima skaityti ir spausdinti tik asmeninėms reikmėms: perpublikavimui ar kitokiam platinimui būtinas išankstinis rašytinis leidimas.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Puslapyje gali pasitaikyti nuorodų į išorines svetaines. Mes jų neadministruojame, todėl neatsakome už ten skelbiamą informaciją ar taisykles. Nuoroda nereiškia, kad besąlygiškai pritariame jų turiniui.

Pirkėjų atsiliepimai, vertinimai ir naudotojų turinys

Atsiliepimus rašo žmonės, išbandę mūsų teipus kelyje ar treniruotėse. Tai asmeninė patirtis, todėl teipavimo pojūtis kiekvienam gali skirtis. Atsiųsdami vertinimą ar nuotrauką, leidžiate mums ja pasidalinti puslapyje nurodant tik jūsų vardą. Paprašius atsiliepimą pašaliname, taip pat neskelbiame įžeidžiančių žinučių ar kitų asmenų privačių duomenų.

Garantijų atsisakymas

Svetainę prižiūrime patys ir siekiame, kad informacija būtų tiksli, tačiau negalime garantuoti, kad sistema veiks be mažiausių trikdžių. Ši sąlyga nekeičia teipų kokybei taikomų įstatyminių garantijų.

Atsakomybės apribojimas

Didžiausia UAB Tvirtix atsakomybė pagal bet kokį reikalavimą yra apribota pirkėjo faktiškai sumokėta konkretaus užsakymo suma arba fiksuota 100 EUR suma, priklausomai nuo to, kuri suma yra mažesnė. Pilnai atsakome už žalą, kilusią dėl tyčinių veiksmų, didelio aplaidumo, poveikio sveikatai ar gyvybei, taip pat kitais įstatymų numatytais atvejais. Kitais atvejais mūsų atsakomybė neviršija tiesioginių nuostolių, numatomų pagal tokio pobūdžio sutartis.

Žalos atlyginimas

Sutinkate atlyginti nuostolius, jei tretieji asmenys pareikštų pretenzijas dėl jūsų atliktų taisyklių pažeidimų ar atsiųstos informacijos, kiek tai leidžia teisės aktai.

Nesutarimų sprendimas ir taikomi įstatymai

Šioms taisyklėms ir pirkimo-pardavimo sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė, o visi ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal UAB Tvirtix buveinės vietą. Kilus klausimų, pirmiausia kviečiame pasikalbėti tiesiogiai. Nepavykus susitarti, ginčus galima spręsti pardavėjo registracijos vietos teisme. Pirkėjai taip pat turi teisę kreiptis į savo gyvenamosios vietos teismus, o jų šalyje galiojančios privalomos vartotojų teisės lieka nepakitusios.

Elektroninis ryšys

Patvirtinimus, pranešimus apie Tauragėje supakuotą siuntą ir sąskaitas siunčiame jūsų nurodytu el. pašto adresu. Įsitikinkite, kad adresą suvedėte be klaidų, ir peržiūrėkite pašto dėžutę. Mūsų išsiųstas laiškas laikomas pasiekusiu gavėją.

Teisių ir pareigų perleidimas

Savo įsipareigojimus ir teises galime perduoti veiklą perimančiai įmonei, jei tai nesumenkina jūsų garantijų. Savo teisių kitam asmeniui perleisti negalite be išankstinio mūsų rašto.

Teisių neatsisakymas

Tai, kad iš karto nepasinaudojome tam tikra šių taisyklių nuostata, nereiškia, kad atsisakome jos ateityje.

Nuostatų atskiriamumas

Jeigu tam tikras šių taisyklių punktas pripažįstamas negaliojančiu, visi kiti punktai lieka galioti, o netekusi galios dalis pakeičiama teisine norma, geriausiai atitinkančia pirminį sumanymą.

Nutraukimas

Pasiliekame teisę panaikinti paskyrą ar nebepriimti naujų užsakymų iš pirkėjo, pažeidusio šią tvarką. Siuntiniams, kuriuos jau išsiuntėme iš dirbtuvių, tai įtakos neturi.

Visas susitarimas

Šios nuostatos, kartu su nurodytomis taisyklėmis ir užsakymo patvirtinimu, sudaro pilną mūsų tarpusavio susitarimą. Jeigu tekstas pateikiamas keliomis kalbomis, vadovaujamasi tos kalbos versija, kuria pateikėte savo užsakymą.

Kontaktinė informacija

Jeigu kyla klausimų dėl šių taisyklių, rašykite mums [email protected], skambinkite +370 949 389 992 arba užsukite į skyrių „Kontaktai“. Pašto adresas: Gaurės g. 2A, LT-72336 Tauragė, Lietuva.